Приветствую
Добавляю справочную информацию к внешним обработкам, вернее пытаюсь...  и столкнулась с непонятной ситуацией, в одной базе отображается справка, в другой базе не отображается, нужно редактировать справочную информацию в той же базе, где она и будет использоваться? тогда какой смысл в такой справке? может мне нужна будет обработка для другой базы, а справку я не смогу посмотреть.
Подскажите пожалуйста, кто что знает
Была проблема с тем, что при повторном редактировании справочной информации - обновленная версия не отображалась - кое как нашла способ копировать ту же самую форму, вроде кое как решилась проблема, теперь вот это...
Заранее спасибо

up

Одни эмоции и ни какой конкретики.

(0) Справка общая на все базы.
Что-то неверно делаете.

(3) делаю свою справку на свои внешние формы. Причем здесь общая справка

(4) внешние обработки *

(0) аккуратнее добавляй. скорее всего запуталась)
текст справки вносишь в конфигураторе по кнопке Действия - справочная информация или через свойства обработки?

(6) правой кнопкой по Форме далее выбираю пункт Справочная информация. Открывается окно с тремя вкладками "Редактирование", "Текст", "Просмотр" ...

Обработка в справочник внешних обработок помещаешь или просто открываешь?

проблема скорее всего в различных версиях ИЕ на разных компах
вы делаете справку на более новой версии, а в старой она не читается

(8) и просто открываю и помещать пробовала...

попробовала открыть в конфе рабочей базе, добавить пробел в имя обработки и нажать кнопку "Сохранить"... После этого справка начала отображаться в базе.
Но при изменении содержания справки - опять исходная версия справки отображается. Весь мозг уже сломала эта справка

(9) я со своего компа смотрю, просто в разных базах открываю обработку