Здравствуйте.

Win7, ККТ подключена напрямую в 1С (КА 1.1 файловая). RDP нет - подключаются через расшаренную папку.

Непонятно почему то отваливается ККТ. То есть смену открыли, напечатали несколько чеков (например штук 20), при печати следующего пишет:

РегистрационныйНомерККТ = ?(ПараметрыРегистрации.Свойство("РегистрационныйНомерККТ"), ПараметрыРегистрации.РегистрационныйНомерККТ, "")

Поле свойство не обнаружено. Начал копать почему - в драйвере ККТ пишет (-1) Нет связи ккм. В диспетчере устройств отображается нормально на Com3. Пока помогает только перезагрузка компа.

Вычитал на форуме штриха поиграться со скоростью, и таймаутом - не очень помогает. Так же поставил в 1С и драйвере одинаковые скорость 9600 и таймаут 600.

а версия драйверов?

(1) 4.13.526
Забыл указать.

была аналогичная проблема на этом драйвере, с Розницей 2.2, решалось перезагрузкой ФР

(3) Перезагружать по десять раз на дню как то ненормально.

Штрих-online передаёт данные через драйвер - вполне возможно, что он начинает передавать, и просто занят.
Увеличьте таймаут ожидания ответа.

9600 маловато для ККТ попробуй 115200

(5)Кем или чем может быть занять ККТ?

(7) Передачей данных в ОФД например

у нас тоже ШТРИХ-ON-LINE. Версия драйвера 4.13.0.538

Переключили в режим с VCOM на RNDIS, после этого стало всё хорошо работать. Если что есть инструкция как настроить.

Скажите, у вас наименования товара в чеке режется до 32 символов или переносится на несколько строк?

(0) Скорость порта поставь 115200 (в диспетчере устройств, драйвере и 1С) и таймаут 3000

(9) Да, это ещё одна проблема, режет. Пока не решил.
(10) Попробую, спасибо.

(2) и драйвер обнови, конечно

(11) Если получится решить, отпишитесь, пожалуйста

(11) (13) Тут  Выпустили УТ 10.3.40.1 (54-ФЗ)  комрад DmVl76 описал как решить с переносом строк.

(14) Это несерьёзное решение. Методом опроса выявили, что у одних переносятся строки, у других режутся.
У кого переносятся доработки такие не делали.

(0) решили проблему?

(16) должно помочь - (10)

(16) да, (10) помог