Если кто встречался подскажите, пожалуйста где копать.

Есть ли у кого формат файла?

давай мыло - скину
а так на самом сайте где-то лежит - можешь просто позвонить в их тех. поддержку - они сами все расскажут

(2) Спасибо за формат