Временами у пользователей возникает при запуске 1С:П-тие 8.2.14.533 виндовая ошибка:

Инструкция по адресу "..." обратилась к памяти по адресу "...".
память не может быть "read"

Куда копать?

буду весьма благодарен за советы.

Меня, конечно, за это уже не раз банили... Но... В общем корректность работы платформы 8.2.14 напрямую зависит от положения Сатурна в Водолее и от цвета материнской платы компьютера, на котором она установлена. :-((

Может, какие то идеи?

Винду переустанови у юзера.