Имя: Пароль:
1C
1C 7.7
v7: FPrint-22 не видит компьютер
0 Neg
 
11.04.12
19:02
Установил USB, определился как USB Com 5? Запускаю тест Драйвер ККМ, не видит!

Как быть?
1 Torquader
 
11.04.12
19:03
Там ещё скорость можно выбирать, ну и не забыть галочку "устройство включено" поставить.
А что говорит поиск оборудования ?
2 Neg
 
11.04.12
19:08
(1) Ничего не находит и ничего не говорит.
3 Neg
 
11.04.12
19:08
(-1) Нет связи
4 Torquader
 
11.04.12
19:10
Тогда:
1) Воткнуть и выткнуть.
2) Убедиться, что касса "живая", то есть на продвижку бумаги реагирует.
3) Попробовать вручную поискать на 4800.
4) Ещё раз проверить, что выбран правильный протокол.
5 Neg
 
11.04.12
19:10
(1) А скорость какую? Поставил 57600
6 Torquader
 
11.04.12
19:10
Насколько я помню, при ошибке ставится 4800 по стандарту 9600, а для скорости выставляют или 115200 или 57600 (но это уже ручками).
7 Neg
 
11.04.12
19:18
(4) 4 пункт не понятен?
8 Neg
 
11.04.12
19:22
А вообще драва альтернативные для УСБ существуют, а то у меня Винда 7 64.
9 Torquader
 
11.04.12
19:23
(7) В драйвере Атол есть окно "Настройка связи", где мы ищем оборудование.
Там можно выбрать тип устройства - то есть там надо указать ваш фискальник.
Так как у другого "чуда" протокол может быть совсем другим, и никого на том конце кабеля не найдут.
10 Torquader
 
11.04.12
19:25
(8) Вообще-то, насколько я помню, там переходник Prolific установлен, то есть у них на сайте можно поискать дрова.
11 Neg
 
11.04.12
19:26
(9) Отличие только в буков "К" на конце, у меня просто 22, а там 22К.
12 Torquader
 
11.04.12
19:28
13 Neg
 
11.04.12
19:28
(10) Переходников нет, обычный кабель УСБ, ну если только внутри...
14 Torquader
 
11.04.12
19:29
(11) По идее, К от не К отличается только внутренностями, которые в протоколе установки соединения не учитываются.
15 Torquader
 
11.04.12
19:30
Просто я на сайт prolific заглянул, а там какая-то ошибка SQL и ничего не видно.
А если спросить index.php то можно увидеть ошибку 404 на китайском языке, а я его не понимаю.
16 Torquader
 
11.04.12
19:35
А на другой машине это чудо устройство работало - чтобы быть уверенным, что в драйвере дело.
А то, бывает, что Windows 7 виновата в том, что кто-то уже давно не работает.
17 Neg
 
11.04.12
19:35
(15) Пишит зайти позже, качаю по ссылке (12) вдруг поможет.
Вообще спасибо большое.

ФПринт только, что купили, до этого стоял Штрих АСПД и работал прекрасно, но гавкнулся, а все надо срочно и вот походу вляпались, не хочет работать.
18 Neg
 
11.04.12
19:36
(16) Да сейчас пойду на другой проверю.
19 Torquader
 
11.04.12
19:37
(18) Ещё качни драйвера свежие с Атола - может у вас ЧПМ, а не касса, и что-то там отличается.
P.S. вместо АСПД просто покупается принтер Bixolon и имеем полное счастье - скорость печати ни в какое сравнение не идёт, а данные учёта - они всё равно в базе лежат.
20 Torquader
 
11.04.12
19:44
(17) Мне вот только одно непонятно - система отлажена для работы с одним оборудованием.
Потом кому-то в голову приходит, что оборудование можно поменять и всё переделывать - спрашивается - зачем ?
Конечно, понятно, что можно сэкономить на стоимости железа, но - "скупой платит дважды"..
21 Neg
 
11.04.12
19:52
(20) Я сам оболдеваю. Но на другом компе такая же ситуация. Винда тоже 7 64...
22 Neg
 
11.04.12
20:45
Всё, ну его нафиг, завтра поеду искать Штрих...
23 йцукецоп
 
11.04.12
20:57
мда
24 ЧеловекДуши
 
11.04.12
20:57
А причем тут 1С 7.7 ?
25 Neg
 
11.04.12
20:58
(24) Подвязан к ТиСу.
(23) Вы что-то хотите предложить?
26 йцукецоп
 
11.04.12
20:58
инструкцию почитай к аппарату снизу два винта открутить 3 перемычку передвинуть, в папке устанвноке драйвера атола есть др на юсб
27 Torquader
 
11.04.12
21:00
(26) А чего они с завода идут с отключенной батарейкой ?
28 Neg
 
11.04.12
21:00
(26) Где ты раньше был? Я уже домой уехал.

А что же он в оборудовании распознаётся?
29 Neg
 
11.04.12
21:02
Полная попа, что так сложно.

(27) А время он показывает почти точно, на эо я обратил внимание.
30 Torquader
 
11.04.12
21:03
(28) Батарейка там для резервного питания таймера и сохранения настроек, а USB-to-RS питается от +5 вольт, которые подаются на плату при включении.
И даже если центральный процессор не проснётся, то переходник на USB всё равно будет работать, только его сигналы некому будет принимать.
Я же спрашивал про движение бумаги - если его нет, то кто-то не работает.
31 йцукецоп
 
11.04.12
21:03
27 с какой батарейкой по умолчанию интерфейс рс
28 сделай 26 потом поговорим
32 Torquader
 
11.04.12
21:04
(29) Если показывает, то жив.
Скачай с их сайта инструкцию по сервисному обслуживанию и посмотри, что с ним надо делать.
У нас такое "чудо" я только один раз видел, и оно само нашлось и работало.
33 Neg
 
11.04.12
21:05
(30) я думал на кнопочку жать, что на верху, бумага движется. :)
(31) Завтра попробую.
34 Neg
 
11.04.12
21:07
(31) Ну подскажи еще, надо будет обработку печати чека переделывать? А то я под Штрих настроил, Платёжные карты, Кредиты добавил и ещё по мелочи...
35 Torquader
 
11.04.12
21:08
Я ещё больший олень - я в описание для Fprint55 смотрел.
Блин поназывали похожими именами - запутаться можно.
36 Neg
 
11.04.12
21:09
(35) Фигня, одна голова хорошо, две лучше, а три вооообщеееееееееее :)
37 Torquader
 
11.04.12
21:11
В инструкции к ПЧ сказано, что интерфейс переключается через сервисный режим.
Там нужно кнопки давить при включении (страница 78)
http://www.atol.ru/download/documents/kkm/fprint-22/fprint-22_manual.pdf
Полезно посмотреть.
P.S. я и не знал, что это "коробочка" с сюрпризом.
У них раньше RS-232 был только для подключения индикатора, ан оказалось, что  он и для связи с компом тоже.
Так что кабель RS232 порт на компьютере (а он обычно есть) и никакого драйвера под 64 не нужно будет.
38 йцукецоп
 
11.04.12
21:12
перепутал с 5200 - беда
www.atol.ru/download/documents/.../fprint-55/fprint-55_manual.pdf
сначала через рс подключм
39 Torquader
 
11.04.12
21:12
P.P.S. документация обычно лежит в коробке, и предполагалось, что она уже просмотрена.
40 Torquader
 
11.04.12
21:13
Надо MikleFromAtol дождаться - он точно скажет, как их чудесное устройство оживляется.
41 йцукецоп
 
11.04.12
21:13
34 да надо
42 Neg
 
11.04.12
21:16
(37) У меня моноблоки и сом портов нет.
43 Neg
 
11.04.12
21:17
(37) (41) спасибо.
44 Скользящий
 
11.04.12
21:19
(40) Майк уже не работает в Атолле. )
45 йцукецоп
 
11.04.12
21:24
1с на фронтах с моноблоками - сильно
46 Neg
 
11.04.12
21:41
(45) нормально, терминал, работает классно.
47 MikeFromAtol
 
11.04.12
22:03
(44) +1, все никак не попрошу ник заменить
48 MikeFromAtol
 
11.04.12
22:05
Так железка ожила или нет?
Сам фискальник вообще переведен в режим работы по USB?
По умолчанию он по ком-порту работает, там надо его как то хитро, нажатием кнопки переводить на работу по USB
49 Neg
 
11.04.12
22:08
(48) Нет еще, домой я уехал, до 78 страницы не успел дочитать.
50 Torquader
 
12.04.12
01:08
Просто ваши бывшие коллеги порты нарисовали вначале,а инструкцию по их конфигурации в сервисном режиме написали в конце. Кому-то лень было использовать сигналы подключения по USB для автоматического переключения интерфейсов,как это сделано у иностранцев.
Или надо было делать - как у Штриха - кабель-переходник,чтобы никто не ошибался.
51 MikeFromAtol
 
12.04.12
12:48
(50) не спорю, автоматическое переключение - самый оптимальный выход.
Но к сожалению передать пожелание уже не могу :)
52 Neg
 
12.04.12
19:36
Но я сделал проще, поехал, поменял на Штрих и все довольны.::)
53 MikeFromAtol
 
12.04.12
22:15
(52) фу, гадость какая :)
54 Torquader
 
13.04.12
00:36
Кардинальное решение проблемы - но всё же очень интересно узнать почему тот не заработал
55 probably
 
13.04.12
00:43
(54) уже проскочило решение: ФР по умолчанию из коробки работает через com-порт. Чтобы он откликался на сигналы через другую "дырку" его нужно перенастроить в сервисном режиме.
Сам на эти грабли не давно наступал, провозился целый день - просто в голову не могло придти, что устройство в 21 веке не понимает, через какой разъем оно подключено к компьютеру. В руководстве разумеется написано, как его переключать, но написано на одной страничке и в самом конце. Признаю, что должен был внимательно прочитать описание до конца, но повторюсь, просто в голову не могло придти, что нужно устройству явно указать, через какой порт работать
56 Torquader
 
13.04.12
00:45
55 - ты мне пересказываешь мой пост - но это,всего лишь,была гипотеза,так как у меня устройства не было,а рассуждение по рисункам сродни лечению пациента по телефону.
57 big
 
13.04.12
05:23
(55) 21-ый век здесь не при чем. В оборудовании никто не будет занимать лишний объем памяти для того, чтобы предуагадать судорожные действия чайника :) :)

з.ы. в ФПринт-55 всё точно также устроено. Подключаешь ч/з СОМ-порт - не работает, перекидываешь на USB и делаешь что нужно. Ну, или с точностью до наоборот