Пользователь делает бухгалтерскую операцию, и при попытке проводки или записи, выскакивает такое сообщение. И соответственно потом все закрывается. Что это за файл такой? И где его взять. Файлсерверная версия.

в папке с базой он, выйди из 1с всеми юзерами, удали там такие файлы

(1) По пути, который указан в сообщении, такого файла нет

Это ж файл блокировки доступа.
Проверь с свойствах шары, не разрешён ли автономный доступ.

(2) выйди из 1с, в папке с базой почисти эти файлики. зайди, проверь