|
Не обнуляется сумма в чеке инкассирования |
☑ |
0
busy1
23.06.14
✎
14:56
|
Добрый день. Только начал работать с Розницей. Проблема следующего характера при закрытии смены, формируется "отчет о розничных продажах", чеки ККМ меняют статус на "Архивный". Но деньги в кассе не обнуляются. Сумма нарастает? В чем может быть причина?
|
|
1
Бешеная Нога
23.06.14
✎
14:57
|
а деньги, которые в кассе - куда должны деться?
|
|
2
busy1
23.06.14
✎
15:00
|
Ну так то куда то деваться. Я думаю нет команды на фискальный регистратор. Примерно в этом направлении копать.
|
|
3
Wobland
23.06.14
✎
15:06
|
а физически они куда-то пропадают?
|
|
4
busy1
23.06.14
✎
15:07
|
Ну физически да. Причем тут это. Вы подозреваете, что 1С сканирует лежат ли физически деньги в кассе или нет и на основании этого выводит результат на фискальный регистратор.
|
|
5
pavelul73
23.06.14
✎
15:10
|
делайте инкассацию, если розница 1.0, если 2 то при закрытии должен формироваться документ "Выемка ДС"
|
|
6
Бешеная Нога
23.06.14
✎
15:10
|
(4) т.е. по вашему деньги в кассе в 1С должны быть просто списаны?
|
|
7
Smile 8D
23.06.14
✎
15:13
|
(0) Закрытие кассовой смены никак не связано с деньгами в кассе, оно всего-лишь переносит данные из чеков ККМ в отчеты о розничных продажах. Для выемки денег необходимо в базе оформить соответствующие документы, в (5) подсказывают какие могут быть варианты.
|
|
8
busy1
23.06.14
✎
15:24
|
(7) Так у меня проблема не с выемкой денег, а с тем, что из фискального регистратора в конец смены выходит чек с нарастающим итогом.
|
|
9
Wobland
23.06.14
✎
15:25
|
(8) а это проблема, да?
|
|
10
pavelul73
23.06.14
✎
15:35
|
(8) поставьте в свойствах фискального регистратора, чтобы при закрытии смены(Z отчет) автоматически происходила инкассация(выемка/изъятие) денег, тогда не будет нарастающего итога
|
|
11
busy1
23.06.14
✎
15:41
|
Прошу у всех извинения, за не точно заданный вопрос. Чем сбил уважаемых экспертов с толку.
|
|
12
busy1
23.06.14
✎
15:44
|
Подскажите, как зайти в свойство фискального регистратора
|
|
13
pavelul73
23.06.14
✎
15:53
|
через тест драйвера устройства
|
|
14
pavelul73
23.06.14
✎
15:54
|
|
|