Добрый день. Имеется Розница 2.2.5.27 и сканер NewLand NLS-HR12.
Тема была похожая, но там ответы мне не подошли.
При подключении стандартным драйвером в режиме работы keyboard в конце сканируемого ШК ставится знак "(". суффиксы смотрели меняли не помогает. Тем самым при сканировании номенклатуры в РМК подбирается товар и снова открывается справочник номенклатуры.

При этом в текстовый документ сканирует правильно с суффиксом "СR13".

Сейчас перевели его в режим работы COM все сканирует отлично, однако отваливается всегда в разные моменты(может день проработать без проблем, может 3 раза час перестать передавать ШК в программу)

Подскажите что можно придумать?

Если у тебя снова открывается справочник, тогда там не "(", а "CR13"

(1) При тестировании в торговом оборудовании именно "("

>суффиксы смотрели меняли не помогает
- где смотрели меняли? В рознице или в самом устройстве?

(3) в рознице. В настройке устройства.
А как в самом устройстве посмотреть?

(0) Нанять местного специалиста©

(5) так совсем не интересно)