кто нибудь наблюдал ошибки в мобильном приложении при фотографировании с помощью ТСД?

ыыыыы, это прикол такой?
Или в мире есть одна версия 1С, один ТСД и только одна конфигурация?
Не знал...

платформа 8.3.9.74
тсд TC8000
при фотографировании периодически появляется ошибка - произошла ошибка