Имя: Пароль:
1C
1С v8
При выполнении операции произошла ошибка: Неверное количество
0 zerat
 
01.02.18
06:51
Всем привет!
Подскажите пожалуйста в УТ 11.4 подключена касса атол 30ф версия драйвера 8.14.2.0. Открываю смену все ок, делаю ПКО на 1 рубль, все отлично. Делаю РКО возврат оплаты покупателю пишет ошибка "неверное количество"
Не пойму какое количество ему надо

полный текст ошибки

При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Неверное количество
1 RomaH
 
naïve
01.02.18
07:00
были темы
касса считает сумму чека как количество помноженное на цену

а УТ наоборот
цена = Сумма/ количество

если есть скидки - может быть разница
2 RomaH
 
naïve
01.02.18
07:06
... правда там было про сумму - а тут количество
3 zerat
 
01.02.18
07:19
(1) скидок никаких нет
Вчера подключил клиенту кассу и стал проверять.
Сделал оплату от покупателя через ПКО (аванс человек внёс допустим), потом делаю возврат денег через РКО и вот как теперь быть не пойму.......