Здравствуйте!
Очень часто с первого раза не открывается Remote app тонкий клиент 1С. Если запустить второй раз, то откроется сразу два окна (первое пропавшее и второе новое). Терминалка Windows Server 2012R2, на другом сервере сервер 1C 8.3.10, на клиентах Win10, Win 8.1 с последними обновлениями.