Имя: Пароль:
1C
1С v8
Ошибка при печати чека 662 Розница 2
0 zippygrill
 
14.09.18
21:20
Всем привет!
Используется РТ 2.2 и Атол 55ф. Стала появлятся ошибка 662 после печати всех чеков. Т.е. на ККТ выходит слип, потом кассовый приход и егаис. После чего появляется это ошибка https://www.screencast.com/t/nQ6H9AYyqwYj
Не постоянно, но появляется и приходится вручную закрывать чек(проставить номера смены и номер чека). Понятно работа магазина встает на 5-10 минут.

Список кодов ошибок Атол не предусматривает эту ошибку, иначе бы сразу нашел выход из ситуации. А тут непонятно откуда этот код, кто его высылает конфе и т.д. Кассовый механик также подтвердил что это не ошибка ККТ.

Кто нибудь сталкивался с ней? Может на другие ККТ Атол..
1 zippygrill
 
14.09.18
21:22
Среди ошибок эквайринга код также не числиться.
2 zippygrill
 
15.09.18
12:39
Апну