В конфигураторе пишется один релиз конфигурации, при запуске обновления через интернет пишется другой (более ранний). говорят что ранее обновляли через сравнение конфигураций. Что мне им на это ответить? Лучше со ссылками на официальные источники.

дайте честный ответ , что не знаете. тк не умеете пользоваться поисковыми сервисами интернет и задавать вопросы на форумах.

Вот тут интересное решение предлагают, как думаете подойдет?
Тема старая но позвольте мне предложить относительно нехитрое и совершенно бескровное решение, которое я что то в интернетах не нашел. Скорее всего такое может случиться из-за того что в компании много программеров и кто то решил добавить что то свое с заменой версии или как то так. у меня была честно обновленная бухия до 2.0.66, но настройка поддержки слетела до 48й.

что оказывается можно сделать.
0. Выгружаем конфигурацию для контроля.

1. качаем все необходимые обновления (cfu) от версии в настройке поддержки до вашей текущей версии.
2. нажимаем как обычно - обновление, от очередной после версии в настройке и так далее.

3. 1с подумает и выведет окно сравнения конфигураций. отжимаем полностью все изменения и оставляем только лишь одну верхнюю галочку - Версия.
4. Обновляем. На изменения одним глазом поглядываем, но особо мне ничего не встретилось. Кроме "порядок из файла".

5. Когда дошли до своей версии - сравниваем с копией, на всякий случай. При запуске 1с запускать модуль обновления ИБ не захочет.

6. Часть объектов будет в процессе снята с поддержки - восстановить.
https://buh.ru/forum/forum18375/topic85494/

(2) На самом деле, нужно все-таки выявить, какому релизу на самом деле соотв. та конфига, что есть. Сохранить ее. Затем найти конфигурацию поставщика или обновить ее где-то сбоку. Можно и на пустой базе, чтоб быстрее было. Догнать это дело до актуального релиза. Затем на эту базу накатить изменение конфигурации из базы текущего релиза.

Выгрузить в файл. Оно в выгрузке окажется вместе со своей конфигурацией поставщика Актуальной!
Затем загрузить ее в рабочую.

Рабочая тогда станет с обновленной конфигой поставщика и сможет следующее обновление переварить.

настройка поддержки и там версия поставщика.