Здравствуйте!

На сервере установлен Windows 2019 Server.
На веб-сервере IIS 10 опубликованы базы 1С 8.
До недавнего времени 1С8 работала через IIS без проблем. Но уже несколько дней регулярно в 1С появляется окно с ошибкой:
https://ia.wampi.ru/2020/09/17/SOOBSENIE-OB-OSIBKE.png

Зашел в журнал Windows, чтобы посмотреть какие ошибки появляются в момент когда вылетает 1С8 и обнаружил предупреждение WAS

Код ошибки 5011
"Процесс, обслуживающий пул приложений "DefaultAppPool", обнаружил неустранимую ошибку связи со службой активации Windows. Идентификатор процесса "7472". Поле данных содержит номер ошибки."
https://ia.wampi.ru/2020/09/17/SOBYTIE-V-ZURNALE-windows.png

В пуле приложений "DefaultAppPool" я сделал некоторые настройки.
https://i0.wampi.ru/2020/09/17/DOLOLNITELNYE-NASTROIKI-PULA-PRILOZENII.png

Основные настройки пула приложений
https://ia.wampi.ru/2020/09/17/OSNOVNYE-NASTROIKI-PULA-PRILOZENII.png

Но даже с этими настройками 1С вылетает из-за проблемы WAS на веб-сервере.

Долгие поиске в интернете не дали никакого результата.

Насколько я понял, что проблема с WAS возникает на серверах, начиная с Windows 2012, и проявляется не сразу.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Откуда уверенность, что WAS коррелирует с 1С?

(1) Как только вылетает 1С, то в журнале Windows сразу появляется предупреждение WAS. Если никто не жалуется, что в журнале Windows всё чисто

Вчера весь день мониторил эту проблему

На форуме уже поднимался такой вопрос, но в теме не написано чем разрешилось

1С на IIS ошибка 5011 (was)

(1) WAS при получении запроса IIS’ом способен активировать рабочий процесс (on-demand activation). В течение жизни процесса WAS посылает ему специальные сообщения (health messages), на которые ожидает ответ. Если процесс за определенное время не отвечает, то WAS считает, что с процессом что-то не так и рестартует его или просто останавливает. Например, процесс может перестать отвечать на запросы WAS в результате возникшего дедлока, который без рестарта процесса было бы не разрешить.

Как раз и получается что клиентская часть 1С отправляется запрос на веб-сервер, а WAS блокирует его и 1С вылетает с ошибкой.

Посмотрел сейчас журнал "Приложения", а там ошибка w3wp.exe

https://ia.wampi.ru/2020/09/17/ZURNAL-PRILOZENIY.png

Придётся перекатываться серверу на Windows 2008. Так не смог победить ошибку, а клиент уже ногами топает.

Тему можно закрыть.

Проблема решилась?
У меня было такое когда обновил базы и обновил платформу.
Косяк был думаю в том что у клиентов тонкий клиент 64 бит, а публиковал через 32х битного клиента.
После перепубликации частые отвалы базы исчезли, но осталя косяк, теперь в 11:38 и 18:20 отваливается, почти в минута в минуту.
Откуда ошибка приходит понять не могу.

Apache - вот так решаются все проблемы с IIS.