Посмотрел то, что написано на сайте 1С по поводу "Системы взаимодействия" - везде речь про управляемые формы. Может кто уже знает: есть конфа на обычных формах, которую переписывать не собираются, но в этой конфе нужна работа с ботами, это реально?
(0) Система взаимодействия (из коробки) работает только с УФ, но никто не мешает самому сделать тоже самое, но доя ОФ https://infostart.ru/public/1340548/
(1) Спасибо!! Но тут дело не столько в создании системы взаимодействия самому. Задача стоит к конфе на обычных формах привязать сторонний час, а разработчики этого чата отсылают как раз к ботам системы взаимодействия :-( , дескать, другие варианты у них не предусмотрены, поэтому и вопрос стоит как заставить систему взаимодействия работать на обычных формах, ибо чат переписать я не могу, и ради меня его тоже никто переписывать не будет...